当社では、社員一人ひとりが安心して業務に取り組めるよう、基礎教育の充実を重要な取り組みと位置づけています。今年も羽田・成田・舞浜の全店舗から新入社員が集まり、一泊二日の新人研修を実施しました。

研修では、店舗運営の基礎理解、事務業務、店舗での実務説明など、現場で必要となる知識を体系的に学びました。また、ビジネスマナー講座やグループワーキングを通じて、社会人としての基本姿勢やお客様対応の在り方を確認しました。

参加者からは、「忘れていたビジネスマナーを再確認できた」「他店舗の方と意見交換するのが楽しかった」といった声が寄せられました。さらに、外国語での接客フレーズを学ぶセッションでは、「すぐに業務で活用したい」との声もあり、国際色豊かな店舗環境に向けた準備が進んでいます。

当社はこれからも、社員の成長を継続的に支える教育体制の整備に取り組んでまいります。